Improvidi oferă servicii de suport logistic, organizare operațională și consultanță în managementul proiectelor pentru firme mici și mijlocii. Activitățile includ planificarea schimburilor de lucru, optimizarea timpilor de livrare și digitalizarea documentelor interne.

Serviciile sunt prestate pe baza unei comenzi ferme sau a unui contract semnat de ambele părți. Orice modificare a domeniului de aplicare necesită acordul scris al ambelor părți.

Clientul se obligă să furnizeze informațiile și documentele necesare în termenul stabilit, să desemneze o persoană de contact și să respecte termenele de plată convenite.

Improvidi se obligă să execute serviciile cu diligența unui profesionist, să păstreze confidențialitatea datelor și să raporteze periodic progresul.

• Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate.
• Improvidi nu răspunde pentru întârzieri cauzate de lipsa informațiilor din partea clientului.
• Orice livrare se face în format digital, prin e-mail sau platforma agreată.

Improvidi nu este răspunzătoare pentru daune indirecte, pierderi de profit, întreruperi de activitate sau costuri suplimentare suportate de client ca urmare a utilizării serviciilor, în măsura permisă de lege.

Răspunderea totală a Improvidi pentru orice pretenție legată de un contract nu poate depăși valoarea serviciilor prestate în luna anterioară evenimentului care a generat pretenția.

Prezenta limitare nu se aplică în caz de vătămare corporală sau fraudă dovedită.

Improvidi tratează toate informațiile primite de la client ca fiind confidențiale și nu le dezvăluie terților fără acordul prealabil, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate disponibilă pe site. Clientul are dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor sale.

Contractul se încheie pe durata specificată în comandă sau pe perioada convenită prin acordul părților. Fiecare parte poate rezilia contractul cu un preaviz de 15 zile calendaristice, fără a fi necesară motivarea.

În caz de neîndeplinire gravă a obligațiilor de către una dintre părți, cealaltă parte poate rezilia de îndată contractul, printr-o notificare scrisă.

După încetare, părțile rămân obligate la confidențialitate și la soluționarea eventualelor litigii născute anterior.

Improvidi își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare. Orice modificare va fi comunicată clienților activi cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării serviciilor după modificare echivalează cu acceptarea noilor condiții. În caz de dezacord, clientul poate denunța contractul fără penalități în termenul de preaviz.

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Orice neînțelegere se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.

Pentru întrebări legate de aceste condiții, ne puteți contacta la adresa de e-mail: info@improvidi.com.